+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Купила осеннюю обувь за неделю до зимнего сезона какая гарантия


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Если проблемы с обувью случились после окончания срока гарантии, но это ещё не повод для огорчения. Доказать, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю, можно с помощью независимой экспертизы. Оплачивайте экспертизу, и обязательно сохраняете все документы договор, чек и т. Эксперт должен установить и зафиксировать это в своем письменном заключении!

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 🔴Возврат обуви после гарантийного срока. Как вернуть обувь, если кончилась гарантия [2019] .

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Содержание:

Защита прав потребителей гарантия на подошву в обуви

Всем день добрый! Люди подскажите пожалуйста если кто знает, каким законом устанавливается тридцати дневная гарантия на обувь? В соответствии с ГОСТами, обувь на кожаной подошве имеет гарантийный срок 50 дней, на полиуретановой подошве и пористой резине - 80 дней, на кожеподобной резине - 70 дней. Обычно магазины дают гарантию на обувь от двух недель до месяца. Это своеобразная уловка, на которую попадаются неосведомленные покупатели Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.

Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Для сезонных товаров обуви, одежды и прочих эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей. При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю.

Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки , гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств.

Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи.

ЗоЗПП, выдержки из которого даны выше Стоит обратиться в суд. От пошлины истец будет освобожден. Решение суда потом приклеить к магазину!!! Директор магазина также ответила что не может мне ничем помочь. Можно ли в такой ситуации как-то вернуть свои деньги? Да, необходимо провести экспертизу товара. Если она будет в Вашу пользу, то на основании п.

Гарантии также никакой не выписали, сказали только на словах, что гарантия - месяц и я по истечении этого месяца все выкинула. А сапоги порвались через полтора Они ведут же какой-то журнал Но они просто, думаю, пошлют Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

В случае, если сапоги порвались после истечения гарантийного срока, то скорее всего Ваши претензии будут необоснованными. Хотя попытаться можете. Продавец имеет право принять ваши требования и по истечении гарантийного срока.

Грамотно сформулируйте претензию в письменном виде, придите в магазин и сформулируйте свои требования! Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока дополнительное обязательство. Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем. Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем дополнительное обязательство.

Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом. Изготовитель продавец несет ответственность за недостатки товара, обнаруженные в течение срока действия дополнительного обязательства, в соответствии с абзацем вторым пункта 6 статьи 18 настоящего Закона, а после окончания срока действия дополнительного обязательства - в соответствии с пунктом 5 статьи 19 настоящего Закона.

Чуть больше месяца назад муж купил кожанные зимние ботинки. На данный момент кожа потрескалась. Является ли это производственным браком и возможно ли предьявить претензию к продавцу?

Так и не поняла, обьясните пожалуйста. В соответствии со ст19 п2 гарантия на обувь сколько? Сказано только что она начинается с начала сезона, а заканчивается когда? Гарантия сезон или сколько дали и законно ли то сколько дали? Мне дали гарантию 30 дней, ботинки были куплены 18 декабря, сегодня обнаружился брак - лопнула кожа у подошвы, могу ли претендовать на гарантию или все можно забыть и идти ремонтировать.

Изготовитель исполнитель вправе устанавливать на товар работу гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Статья 7 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Просто надо уточнять, что есть исключения. ГС из другой оперы. Исключения есть во всем, и порой много! Потому надо руководствоваться принципом целесообразности предоставления информации. День добрый. Гарантия на них заявлена на кассовом чеке и на листовке от производителя 30 дн, но недавно Поход в магазин увенчался вежливым отказом с сылкой на срок гарантии. Подскажите пожалуйста, куда и с каким заявление мне следует обращаться для того чтобы добиться от производителя или продавца замены пары или возврата денег.

Ремонту такойго рода недостаток не подлежит. Заранее спасибо. Здравствуйте, вот и у меня такой же вопрос, подобная ситуация купили сапоги зимние гарантия месяц, на внешней стороне подошвы образовалась дыра и вылез супинатор. Написали претензию с требованием вернуть деньги п. Ясное дело что гарантия прошла, но я так понимаю, что это означает лишь то, что я должна буду доказать за свой счет провести экспертизу!

Опять же если экспертиза это признает производственный дефект , то продавец должен будет мне возместить стоимость экспертизы. А если бы гарантия ещё была то тогда это обязанность продавца проводить экспертизу!

Вроде бы так!!!? Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени. Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным. Вставить в виде обычного текста. Разрешено не более 75 эмодзи. Отобразить как ссылку. Очистить редактор.

Загрузите или вставьте изображения по ссылке. Нет пользователей, просматривающих эту страницу. Вопросы по защите прав потребителей Поиск в. Назад 1 2 3 4 5 6 Вперёд Страница 1 из Рекомендованные сообщения. Опубликовано: 3 апреля Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах. Первый срок - обязательный, а второй устанавливается по усмотрению продавца. Статья Федерального закона от Опубликовано: 4 апреля Для Спасибо вам за ответ!

Вы случайно не подскажите какими гостами это регламентируется? Опубликовано: 18 октября Опубликовано: 19 октября Гость olesy Опубликовано: 3 ноября Гость Galya. Опубликовано: 12 января Опубликовано: 13 января Galya , чек вовсе не обязателен 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Гость преп. Опубликовано: 28 января Заранее спасибо за ответ.

Опубликовано: 1 февраля Статья 5 Закона РФ "О защите прав потребителей". Права и обязанности изготовителя исполнителя, продавца в области установления срока службы, срока годности товара работы , а также гарантийного срока на товар работу


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Когда начинается гарантийный срок на обувь

Специалистами Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в первом полугодии рассмотрено 58 обращений граждан по вопросам приобретения некачественных непродовольственных товаров, из них 32 обращения в отношении возврата денег за приобретенную некачественную обувь. В каждом 2 случае потребители оказались правы. Осуществлен возврат стоимости, приобретенной некачественной обуви в размере 48тыс. Схема возврата обуви установлена законом. Есть два вида гарантии на обувь: гарантия возврата и гарантия качества.

Предлагаем ознакомиться с аналитикой комментариев , которая расположена ниже на этой странице. Изучите отзывов клиентов о Под каблуком, сеть салонов обуви. Если мнений много, изучите, как меняются оценки людей со временем.

Действующее законодательство допускает возврат или обмен обуви и иных категорий товаров после небольшой носки эксплуатации , что указано в ст. Вариант возврата покупки в 14 дневный срок подразумевает отсутствие следов эксплуатации обуви, механических повреждений и порчи. Продавцы далеко не всегда знают закон или не следуют ему, надеясь на юридическую неграмотность покупателей. Перед началом оспаривания сделки купли товара рекомендуется получить консультацию опытных юристов, чтобы знать свои права.

как вернуть обувь на гарантии как вернуть

Когда вы видите в магазине красивую пару обуви — вы думаете только о том, как прелестно она будет смотреться на ваших ножках. И не думаете о том, что, возможно, вам придется возвращать свою покупку в магазин. К сожалению, некачественная обувь встречается достаточно часто и возврат покупки в магазин также может принести отрицательные эмоции. Чтобы сохранить свои нервы и деньги воспользуйтесь следующими советами. Покупая обувь, сначала внимательно осмотрите свою предполагаемую покупку. Не обращайте на это внимания: у продавца своя задача — продать, у вас своя — купить качественную вещь и с удовольствием ее носить. Если новая обувь оказалась с дефектом, не теряйте времени и сразу несите ее в магазин, где вы ее приобрели. Не пытайтесь ее сами ремонтировать — это будет прекрасным поводом отказать вам в возврате денег. Напишите заявление о возврате, опишите в нем дефект.

Мнение клиентов о Под каблуком в Новосибирске

Купила сапоги зимние, на следующий день пошла в них на улицу, а сейчас на улице слякоть, и оказалось, что они промокают. Могу ли я вернуть сапоги в магазин и забрать деньги. Или это не гарантийный случай? Есть два вида гарантии на обувь: гарантия возврата и гарантия качества.

Менталитет российских граждан, почему то не содержит такого пункта, как защита своих прав. Если некачественный телевизор мы понесем обратно в магазин в течение нескольких дней после обнаружения недостатков.

Купила себе в марте обувь, не дорогую, но, как мне показалось, довольно приличную. Обычно сапоги живут у меня года три и после этой цифры начинают иметь убитый вид, а уже после пяти лет я их смело отправляю на покой. С кроссовками всё хуже.

Гарантия на обувь по закону в каких случаях действует

Все права защищены. Corso Como. Определить автоматически. Беларусь Казахстан Украина.

Прием граждан: , г. Екатеринбург, ул. Восточная, 38, офис График работы: с до , суббота с до по предварительной записи, воскресенье - выходной. Возврат и обмен купленного товара Тематика вопросов Бытовая электрорадиоаппаратура Телефонные аппараты стационарные и мобильные Все виды обуви Одежда и белье Жилищно-коммунальные и коммунальные услуги Прочие услуги Транспортные услуги и сервис Все виды ремонтных работ ремонт и пошив обуви; одежды; ремонт бытовой аппаратуры и приборов Изготовление вещи из материалов изготовителя Общие вопросы, связанные с защитой прав потребителей Косметика и бытовая химия Образовательные услуги Вопросы, нерегулируемые законом о защите прав потребителей Мебель Прочее Другие непродовольственные товары Книга жалоб Продажа товаров по образцам Долевое строительство Туристические услуги Внимание Возврат банковских комиссий. Все виды обуви Первая Предыдущая 1 2 3 4 5 Следующая Последняя.

Если расклеилась обувь на гарантии

Перейти к содержимому. Система для сообществ IP. Вход Регистрация. Страница 1 из 1 Зарегистрируйтесь, чтобы создать тему Ответить. Гарантия на обувь - нужен совет. Купил 7 ноября зимние ботинки в "приличном" магазине, в первую же неделю износились набойки начали скалываться , принес обратно Вопрос: могу ли я сейчас отнести товар обратно и потребовать заменить обувь? Если я не ошибаюсь можно в течении 70 дней потребовать послегарантийный ремонт обуви

Дра раза сдавал зимнюю обувь через год после покупки, разрыв кожи у Считаю что пусть производитель делает качественную обувь, не на один сезон. Купил 11 ноября,одел когда выпал снег и из-за сильных морозов прав потребителя и налоговой, но думаю до этого дело не дойдет.

Многие покупатели, сталкиваясь с недобросовестными продавцами, не знают, как вернуть неподошедшую или бракованную обувь в магазин. Содержание статьи: Гарантийный срок на обувь по закону С какого числа действует гарантия на зимнюю, другую сезонную обувь? Возврат в течение 14 дней со дня покупки Вернуть в магазин после небольшой носки Неудобные туфли, неподходящие по размеру, ненадлежащего качества Возврат без чека, если неношеная обувь Если товар бракованный Как написать претензию? Можно ли осуществить возврат, если гарантийный срок истек?

Все виды обуви

Вся остальная обувь — сезонная. Гарантийный срок на зимнюю обувь Например, если покупатель приобрел обувь за десять дней до конца зимнего сезона, то оставшиеся двадцать дней переходят на следующий зимний сезон. Подойдут показания свидетелей.

Ижевчанке Ирине Донецкой пришлось повоевать с магазином, чтобы доказать: обувь должна служить дольше 10 дней. В сентябре ижевчанка Ирина Донецкая в одном из магазинов купила осенние ботильоны из искусственного нубука. Рассчитывала проносить сезон, но проходила в них 10 дней. Стали появляться потертости - на заднике и на внутренней части.

Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах. Как возвратить обувь продавцу?

Практически каждый в своей жизни знаком с обстоятельствами, когда возникала необходимость вернуть только что купленный товар. Обувь — не исключение. Преимуществом покупки обновки в фирменном магазине считается то, что взамен человек получает чек, с помощью которого реально осуществить возврат денежных средств. Рассмотрим, когда актуальна и применима гарантия на обувь, как ею воспользоваться и есть ли исключения. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Профиль Написать сообщение. Добрый день. Кто сталкивался с отказом магазина о возврате обуви надлежащего качества в течении 14 дней, не подошли по полноте. Купленную пару пыталась носить дома, но каждый раз минут через 20 ноги начинали неметь и сводить судоргой. Хоть обувь и из нат.

А если вышло все наоборот? Мало того, что сапоги оказались дорогим удовольствием, так еще через месяц — другой пришли в негодность. Что теперь с этой обувью делать и кого винить?

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мирон

    Это весьма ценное мнение

  2. Регина

    Абсолютно с Вами согласен. В этом что-то есть и мне нравится Ваша идея. Предлагаю вынести на общее обсуждение.

  3. jodhsepyti

    Была у меня подобная ситуация. Долго парился над тем, как выйти сухим из воды. Друг под сказал одно решение, только что-то я застремался так круто менять все, что нажито непосильным трудом. Решил пока потерпеть, присмотреться ? как оно повернется. Что могу сказать ? вода камень точит. Вот уж, действительно так. Автору советую не печалиться. Как там в песне ? «вся жизнь впереди».

  4. Ипатий

    И коненечно же желаем:

  5. Кирилл

    да ну МРАК!!!

  6. Гремислав

    Должен Вам сказать Вас ввели в заблуждение.